Все разделы обязательны для заполненияУкажите Ваш полМужскойЖенскийУкажите Ваш возрастДо 20 лет20-29 лет30-39 лет40-49 лет50-59 лет60 лет и старшеУкажите субъект Российской Федерации, в котором Вы получали санаторно-курортное лечение01 Республика Адыгея (Адыгея)02 Республика Башкортостан03 Республика Бурятия04 Республика Алтай05 Республика Дагестан06 Республика Ингушетия07 Кабардино-Балкарская Республика08 Республика Калмыкия09 Карачаево-Черкесская Республика10 Республика Карелия11 Республика Коми12 Республика Марий Эл13 Республика Мордовия14 Республика Саха (Якутия)15 Республика Северная Осетия - Алания16 Республика Татарстан (Татарстан)17 Республика Тыва18 Удмуртская Республика19 Республика Хакасия20 Чеченская Республика21 Чувашская Республика - Чувашия22 Алтайский край23 Краснодарский край24 Красноярский край25 Приморский край26 Ставропольский край27 Хабаровский край28 Амурская область29 Архангельская область30 Астраханская область31 Белгородская область32 Брянская область33 Владимирская область34 Волгоградская область35 Вологодская область36 Воронежская область37 Ивановская область38 Иркутская область39 Калининградская область40 Калужская область41 Камчатский край42 Кемеровская область - Кузбасс43 Кировская область44 Костромская область45 Курганская область46 Курская область47 Ленинградская область48 Липецкая область49 Магаданская область50 Московская область51 Мурманская область52 Нижегородская область53 Новгородская область54 Новосибирская область55 Омская область56 Оренбургская область57 Орловская область58 Пензенская область59 Пермский край60 Псковская область61 Ростовская область62 Рязанская область63 Самарская область64 Саратовская область65 Сахалинская область66 Свердловская область67 Смоленская область68 Тамбовская область69 Тверская область70 Томская область71 Тульская область72 Тюменская область73 Ульяновская область74 Челябинская область75 Забайкальский край76 Ярославская область77 г. Москва78 г. Санкт-Петербург79 Еврейская автономная область83 Ненецкий автономный округ86 Ханты-Мансийский автономный округ - Югра87 Чукотский автономный округ89 Ямало-Ненецкий автономный округ90 Запорожская область91 Республика Крым92 г. Севастополь93 Донецкая Народная Республика94 Луганская Народная Республика95 Херсонская область99 г. БайконурУкажите санаторно-курортную организацию, в которой Вы получали санаторно-курортное лечениеЦель посещения санаторияПо медицинским показанияОтдыхОздоровление (профилактика)ДругоеВы получили санаторно-курортное лечениеЧерез систему социальной защитыЧерез систему Министерства здравоохранения РФЧерез органы управления субъектом РФ (администрация города, правительство субъекта РФ и др.)За собственные средстваВозникли ли у Вас сложности при получении санаторно-курортной путевки?Да, при оформлении санаторно-курортной путевкиДа, при оформлении санаторно-курортной карты в медицинской организацииНетДругоеЧто повлияло на Ваш выбор данного санатория?Наличие природных лечебных факторов (лечебная грязь, минеральная вода, климатические условия)МореЗнание русского языка, отсутствие проблем с пересечением государственной границы и оформлением документовУсловия размещенияЦенаПитание (в том числе диетическое)Возможность оздоровления, леченияРазвлечения, культурные мероприятияПредыдущий визитРекомендации знакомыхРекламаДругоеУкажите источник, из которого Вы обычно получаете информацию о санаторно-курортных организациях?Реклама на телевидении и радиоРеклама в печатных СМИ (газеты, журналы и т.д.)Реклама, материалы в интернетеРекомендации знакомыхРекомендации туристических фирмДругоеНасколько для Вас важны следующие услуги в санатории?Не имеет значенияСкорее нет, чем даСкорее да, чем нетИмеет важное значениеРазмещениеУдобства гостей с ограниченными возможностями здоровьяОрганизация питанияЛечебные процедурыРазвлеченияПляжные услугиБассейнСПА и оздоровительный центрЭкскурсионные услугиДетские услугиОбщественный транспортБлизость аэропорта, вокзалов (ж/д, авто)ПарковкаУслуги инструкторов, тренеровПрокат спортивного инвентаря, экипировки и т.д.Наличие Wi-FiВежливый персоналКвалифицированные медицинские кадрыБыли ли Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении санатория?ДаНет, плохие условия ожидания (отсутствует место ожидания, питьевая вода и т.д.)Нет, плохое состояние или отсутствие санитарно-гигиенических помещенийДругоеСколько времени Вы ожидали в приемном отделении санатория?Менее 15 минутОт 15 до 30 минутОт 30 минут до 60 минутБолее 60 минутОборудована ли санаторно-курортная организация для лиц с ограниченными возможностями здоровья?Полностью оборудованаОтсутствуют выделенные места для стоянки транспортных средств лиц с ограниченными возможностями здоровьяОтсутствуют пандусы, поручниОтсутствуют подъемные платформы (аппарели)Отсутствуют адаптированные лифтыОтсутствует информация, в том числе голосовые сигналы и бегущие строкиОтсутствует информация, нанесенная шрифтом БрайляОтсутствуют доступные и оборудованные санитарно-гигиенические помещенияОтсутствует сопровождающий персоналДругоеОбладает ли официальный сайт санатория всей необходимой информацией?ДаНетЗатрудняюсь ответитьРазмещены ли фотографии номерного фонда на официальном сайте санатория?ДаНетЗатрудняюсь ответитьРазмещена ли информация о стоимости и перечне всех услуг, входящих в путевку, на официальном сайте санатория?ДаНетЗатрудняюсь ответитьУдовлетворены ли Вы качеством питания в санатории?ДаНетЗатрудняюсь ответитьУдовлетворены ли Вы отношением персонала во время пребывания в санатории?ДаНетЗатрудняюсь ответитьВозникала ли у Вас во время пребывания в санатории необходимость оплачивать медицинские услуги, входящие в путевку, за свой счет?ДаНетУдовлетворены ли Вы доброжелательным отношением медицинского персонала санатория?ДаНетЗатрудняюсь ответитьУдовлетворены ли Вы условиями пребывания в санатории?ДаНетЗатрудняюсь ответитьУдовлетворены ли Вы оказанными услугами в санатории?ДаНетЗатрудняюсь ответитьРекомендовали бы Вы данный санаторий друзьям и знакомым?ДаНетЗатрудняюсь ответитьОставляли ли Вы комментарий (пожелания, предложения) о санатории в социальных сетях, книге отзывов санатория, на сайте санатория и др.?Да, положительныйДа, отрицательныйНетОбращались ли Вы с жалобами на качество услуг в контрольно-надзорные органы?Да, проблема была решенаДа, проблема не была решенаНетОТПРАВИТЬ
